Niniejsza Polityka Zwrotów określa zasady dokonywania zwrotów w serwisie NEXARVON dostępnym pod adresem nexarvon.live. Dbamy o najwyższe standardy obsługi oraz przejrzystość warunków współpracy.
Zwrot przysługuje wyłącznie w przypadku usług, które nie zostały w pełni zrealizowane lub w sytuacji udokumentowanej niezgodności z ofertą. Każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie, z uwzględnieniem charakteru usługi oraz warunków umowy zawartej z klientem.
Wniosek o zwrot należy złożyć w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty zakupu lub zawarcia umowy, o ile warunki szczegółowe nie stanowią inaczej. Po upływie tego terminu zgłoszenia mogą nie zostać uwzględnione.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu:
Decyzja zostanie przekazana w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
Zwrot środków realizowany jest tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu, chyba że uzgodniono inaczej. NEXARVON zastrzega sobie prawo do potrącenia kosztów administracyjnych, jeżeli zostały one jasno określone w warunkach oferty.
Zwroty nie przysługują w przypadku usług w pełni zrealizowanych, produktów cyfrowych dostarczonych zgodnie z umową oraz sytuacji, w których klient naruszył warunki korzystania z serwisu. Szczegółowe wyjątki mogą być określone w indywidualnej umowie.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt:
NEXARVON
Email: [email protected]
Adres strony: https://nexarvon.live